注文方法
●WEBでのご注文について
会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。
その場合はお客様の情報を、ご購入手続き中にご入力下さい。
また配送ご希望の日時をお選び下さい。
指定のない場合は、ご注文頂いてから1週間程度での発送となります。
お支払い方法が銀行振込の場合は、お振込確認後1週間程度での発送となります。
次の「決済・配送方法選択」ページにてお支払い方法をお選びください。
商品によっては、お選び頂けないお支払い方法もございます。
次の「注文内容確認」ページにてご注文を確認いただき、間違いがなければ注文を確定して下さい。
●お電話でのご注文について
お電話でご注文の場合は下記フリーダイヤルまでお電話ください。0120-993-014
係りの者がお買い求めの商品・お客様のお名前・ご連絡先・ご住所・お支払方法をお伺いいたします。
(配送先が異なる場合は配送先の方のお名前・ご連絡先・ご住所もあわせてお伺いいたします。)
※平日9:00〜17:00までの営業時間となっておりますのでご注意下さい。
※まれに配送や仕入れの際に全員が席をはずしている場合がございます。
その場合は恐れ入りますが、時間をおいて再度お電話頂きますようお願い致します。
※お電話のご注文は聞き間違いなどによる誤発注の可能性が高まりますので、WEB・EメールやFAXでの
ご注文をおすすめ致しております。
●FAXでのご注文について
FAXでご注文の場合お買い求めの商品名と数量・お客様のお名前・ご連絡先・ご住所・お支払方法を
用紙に記入の上、下記の番号にFAXをお送りください。
※FAXのご注文は24時間受け付けております。
※ご注文を受け付けましたら「ご注文の確認」についてのお返事をお送りします。
ご確認は平日9:00〜17:00の間にお送り致します。
※なるべく2営業日以内にご確認をお送り致しますが、万が一届かない場合はご注文が入っていない
可能性がございます。
恐れ入りますが、今一度ご連絡を頂けますと幸いです。
○その他ご注意
※実店舗と商品の価格が異なることがございますので、あらかじめご了承下さい。
また、商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。
※ドメイン指定受信を行っている携帯電話のメールアドレスでご注文された場合、店舗より送信
されるメールをお客様が受信出来ない事があります。
お支払いについて
【クレジットカード・代金引換・GMO後払い・Amazonペイメント・楽天ペイ・銀行振込】からお選び頂けます。 ●クレジットカード:手数料無料 ・下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
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コンビニ/郵便局払い(GMO後払い)の振込用紙をなくしてしまったら… 「コンビニ/郵便局払い(GMO後払い)」の払込用紙を紛失された場合、 GMOペイメントサービス株式会社にて再発行をさせていただきます。 恐れ入りますが下記お問い合わせ窓口までご連絡下さい。 ※ご注文日・商品などのご注文内容(お分かりでしたら注文番号)をご確認いただき、 払込用紙再発行の旨をお申し付けください。 【GMOペイメントサービスお問い合わせ窓口】 TEL:0570-666-350(平日10:00〜17:00) メール:support_ab@gmo-ps.com ●代金引換:ご購入1万円未満の場合324円(税込)・1万円以上で無料 代金引換は、商品到着時にドライバーへ 「商品代金・送料・消費税・代引手数料」をお支払い下さい。 ・1万円未満(税抜) :324円(税込) ・1万円以上(税抜)〜 :無料 ●Amazonペイメント:手数料無料 現在お持ちのAmazonアカウントよりログインし、そのままお買い物して頂けます。 ご注文手続きへ進んだ後、「Amazonアカウントでログイン」をお選び下さい。 ●楽天ペイ:手数料無料 いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。 楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴<https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/>にてご確認ください。 ●銀行振込:手数料54円(税込)〜 ※お振込の場合、ご入金確認後の発送手配となりますのでお急ぎの場合はご一報下さい。 ※確認に時間がかかる可能性がありますので、必ずご注文者様のお名前でのお振込みをお願い致します。 ※お振込み手数料は、恐れ入りますがお客様にご負担頂いておりますのでご了承下さい。 振込先は以下をご確認下さい。 銀行名:ジャパンネット銀行(0033) 支店名:ビジネス営業部(005) 口座番号:1299741(普通預金) 口座名義:丸徳海苔株式会社
配送について
商品代金以外には、消費税及び送料をお支払い頂きます。
お選び頂いたお支払い方法によっては手数料がかかる場合もございます。
海外発送も承ります。
※ご希望の方は備考欄に「海外発送」の旨をご記入下さい。
ご注文確定後、送料を含めた合計金額などをご連絡致します。
【送料詳細】
地域により異なります。下記の表をご確認下さい。
※全て税込表記です。
※○○円以上のお買上げで送料無料は廃止となりました。ご了承下さい。
12時までのご注文は、通常時は当日発送致します。
中四国・九州・近畿地区は最短翌日着となります。
関東より北地域・沖縄・一部離島は翌々日以降着となります。
(地域・時間帯などにより翌日着の場合もございます。)
※繁忙期や配送状況によっては出荷・配送の遅れが生じる事があります。
・お届け時間帯の指定について
以下の時間帯を指定して頂けます。(ヤマト運輸の場合)
※DM(メール)便発送商品はご指定頂けません。
運送業者: ヤマト運輸・佐川急便
※運送会社はお選び頂けませんので、あらかじめご了承下さい。
消費税について
【消費税 】
8%(円未満四捨五入)
返品について
1. 商品の「食品」という性格上、返品はお断りしております。
2. 配送途中の破損などによりお客様の手元についた時点で商品に破損・不良品があった場合、あるいは商品の誤送が発生した場合には、送料弊社負担で交換・返品致します。商品の到着後3日以内にまずはお電話にてご連絡ください。
電話番号:0120-993-014(通話料無料)
※商品の在庫がない場合は交換ができない場合がございます。その場合は返品商品が弊社到着し商品の状態を確認した後、カード会社/コンビニエンス会社/銀行各社の規定に基づき、返金処理を致します。返品時には、該当商品お買い上げ時に取得されたポイントは無効とさせていただきます。
3. 一度ご使用になられた商品、お客様のお取扱いにより破損、いたみが生じた商品はお取り替えできません。あらかじめご了承ください。